服务条款
本服务条款("本条款")是您与 Infinite Flow Labs("我们")之间就使用 ReelFlock("本服务")达成的具有约束力的协议。注册、访问或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意,请勿使用本服务。
1. 服务说明
本服务是一款面向 TikTok Shop 卖家与创作者的内容生产与运营工具,主要功能包括:连接 TikTok Shop 店铺并通过 TikTok Shop 官方 API 同步商品、订单与统计数据,基于 AI 生成带货视频与图文内容,代您将内容发布至 TikTok Shop,以及内容表现与销售数据的分析复盘。其中商品与数据同步通过 TikTok Shop 官方 API 完成;内容发布当前通过浏览器自动化方式实现,如后续接入官方发布接口,将迁移至官方 API。
本服务并非由 TikTok 或其关联公司运营,与 TikTok 不存在隶属、代理或合资关系。"TikTok"及"TikTok Shop"为其各自权利人的商标。
2. 账户注册与安全
- 您须年满 18 周岁并具备完全民事行为能力方可注册使用本服务;以企业名义使用的,您声明有权代表该企业接受本条款。
- 您应提供真实、准确、完整的注册信息,并妥善保管账户凭证。经您账户实施的一切行为由您负责。
- 如发现账户被未经授权使用,请立即通知我们。
3. TikTok Shop 账号连接与平台规则
- 使用店铺相关功能须经您明示授权:商品、订单与统计数据须经您通过 TikTok Shop 官方 OAuth 流程授权后经官方 API 获取,我们仅在授权范围(scope)内访问;内容发布功能需另行经您授权存储账号登录会话凭证(加密存储)。具体见《隐私政策》。
- 您可随时在 TikTok Shop 卖家中心解除 API 授权,或在本服务内断开店铺连接;解除或断开后相关功能将停止运行,我们将按《隐私政策》约定删除相应数据。
- 自动化发布方式风险提示:当前版本的内容发布环节通过浏览器自动化(而非 TikTok Shop 官方 API)完成。该发布方式可能不被 TikTok 平台规则所允许,存在被平台识别并采取风控措施(包括但不限于验证拦截、限流、功能受限或账号处罚)的风险。您确认已知悉并自愿承担该风险;我们建议您结合自身账号情况审慎使用自动发布功能。
- 您在使用本服务的同时,仍须遵守 TikTok Shop 的各项平台规则(包括其服务条款、商品与内容政策、广告与营销规范)。因您发布的内容违反平台规则导致的处罚(含限流、下架、封禁),由您自行承担。
4. 用户内容与 AI 生成内容
- 您的素材:您对上传的商品素材、文案等内容保留全部权利,并授予我们为提供服务所必需的有限使用许可(存储、处理、生成、发布)。您声明并保证对上传素材拥有合法权利,不侵犯任何第三方权益。
- AI 生成内容:在法律允许且您遵守本条款的前提下,经本服务生成的视频、图片与脚本可由您用于商业用途。生成内容将按平台要求自动添加 AIGC 标识。
- 内容责任:您对经您确认并发布的内容承担全部责任,包括其真实性、合法性及合规性。AI 生成结果可能存在错误或不准确之处,发布前请自行审核。
5. 使用限制
您不得利用本服务从事以下行为:
- 发布虚假、夸大、误导性宣传,或侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权的内容;
- 规避、干扰 TikTok Shop 平台的审核、限流或安全机制;
- 对本服务进行反向工程、爬取、批量转售,或将账户出租、出借给第三方;
- 上传恶意代码,或以任何方式干扰服务的正常运行;
- 违反任何适用法律法规或平台规则的其他行为。
6. 订阅、Credits 与付费
- 本服务按订阅套餐提供,内容生成按 credits 计量。套餐权益、价格与 credits 规则以订购页面或订单确认单为准。
- 自动续费:订阅套餐为自动续费服务。经您在订阅确认页明示同意并开通后,我们将在每个计费周期开始时通过您绑定的支付方式自动扣除当期费用,直至您取消订阅。自动续费的具体规则(扣款方案与金额、付款通知、取消方式与退款)见《自动续费服务协议》,该协议构成本条款的组成部分。
- Stripe 负责处理付款,并可能根据其配置和适用规则发送支付收据或续费通知;我们不保证每次续费扣款前或扣款后均会发送邮件。您可随时在订阅管理页查看下次计费日期并取消续费。
- 订阅套餐可随时升级、降级或取消。取消路径:登录后进入「账户 → 计划与账单 → 管理/退订」,或联系 [email protected]。取消后当前计费周期结束前仍可正常使用,且自当前周期结束起不再发生后续扣款。
- 除法律另有规定或订单另有约定外,已支付费用不予退还;但如因账户被盗等原因发生未经您授权的扣款,经核实后我们将取消相应订阅与扣款授权,并退还该等未经授权的款项。
- 我们如调整价格,将提前通知;调整对已生效的计费周期不产生影响。
7. 知识产权
本服务的软件、界面、商标、文档及其中的一切知识产权归我们或相应权利人所有。除本条款明确授予的使用权外,未经书面许可,您不得复制、修改、传播或以其他方式使用。
8. 免责声明
- 本服务按"现状"及"可得"状态提供。在法律允许的最大范围内,我们不对服务的不中断、无错误、适销性或特定用途适用性作任何明示或默示保证。
- 我们不保证任何内容表现、流量或销售结果。历史数据与示例不构成对未来效果的承诺。
- 因 TikTok Shop 平台页面结构或接口变更、风控策略调整、平台政策调整或不可抗力导致的服务中断、发布失败或功能受限,我们不承担责任,但将尽合理努力恢复。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们就本服务引起的全部责任累计不超过您在引发索赔事件前 12 个月内实际支付的服务费用;对间接损失、利润损失、数据损失或惩罚性赔偿不承担责任。法律不允许排除或限制的责任不受本条影响。
10. 终止
- 您可随时停止使用并注销账户。
- 如您严重或屡次违反本条款,我们可暂停或终止向您提供服务;情节严重的,我们有权不予退还剩余费用。
- 服务终止后,我们将按《隐私政策》约定处理您的数据。
11. 条款变更
我们可能不时修订本条款。重大变更将通过站内通知或邮件提前告知;变更生效后您继续使用本服务的,视为接受修订后的条款。
12. 法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释与争议解决适用运营主体注册地法律(不含冲突法规则)。双方因本条款产生的争议应先友好协商;协商不成的,提交运营主体所在地有管辖权的法院裁判。
13. 联系我们
- 邮箱:[email protected]
- 运营主体:Infinite Flow Labs